新派訊 自承擔(dān)國家級基層勞動關(guān)系公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點任務(wù)以來，高密市柴溝鎮(zhèn)以“標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范、服務(wù)惠民生”為核心，錨定“進一扇門、解所有憂”目標(biāo)，通過“五抓五促”舉措推動勞動關(guān)系服務(wù)從“經(jīng)驗化”向“標(biāo)準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)型，為基層治理注入新動能。
在組織管理上，柴溝鎮(zhèn)成立黨委書記、鎮(zhèn)長雙組長制工作專班，整合12部門職能，推行“周調(diào)度、月總結(jié)、季評估”機制。創(chuàng)新“1345”職企同心工程，搭建“三和平臺”，實施五大行動，打通治理末梢。同時開展標(biāo)準(zhǔn)化專題培訓(xùn)，營造良好工作氛圍。
標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面，柴溝鎮(zhèn)通過線上線下調(diào)研，梳理32項服務(wù)需求，識別多項關(guān)鍵問題。構(gòu)建“1+4+N”標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋勞動關(guān)系服務(wù)全流程。組建專業(yè)專班編制217項標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)多輪論證優(yōu)化，確保標(biāo)準(zhǔn)實用可行。
標(biāo)準(zhǔn)實施中，柴溝鎮(zhèn)投資6萬元升級服務(wù)站，集成15項服務(wù)，實現(xiàn)“一窗受理、限時辦結(jié)”。將轄區(qū)85家企業(yè)劃分為5個網(wǎng)格，配備“三員”隊伍，化解26件隱患。開發(fā)“碼上和諧”小程序和“云上和調(diào)”平臺，提供6大指尖服務(wù)，調(diào)解成功率達94.8%。
任務(wù)落實上，柴溝鎮(zhèn)實行清單化管理，分解32項任務(wù)并全程督辦。召開26次調(diào)度會解決17項難題，將試點任務(wù)納入績效考核，建立持續(xù)改進機制，動態(tài)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)體系。
柴溝鎮(zhèn)試點建設(shè)成效顯著，業(yè)務(wù)辦理流程縮短50%?！皹?biāo)準(zhǔn)化+網(wǎng)格化”機制使勞資糾紛發(fā)生率下降62%，全鎮(zhèn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值增22.06%。
新派融媒體記者：張沁/文
編輯：王首榮 祝超 李愛花
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