新派訊 7月的濰坊持續(xù)高溫,熱浪襲人。而在寒亭區(qū)楊家埠文旅事業(yè)發(fā)展中心桃李春風(fēng)社區(qū)奔月小鎮(zhèn),綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司濰坊分公司的一線員工們?nèi)詧允貚徫弧0餐鯉煾档暮蟊潮缓顾?,保潔李阿姨的毛巾濕了又干,維修張師傅的工裝能擰出水來……他們的身影,成為烈日下最動人的風(fēng)景。
7月8日,一位業(yè)主將1000元現(xiàn)金交到物業(yè)前臺,囑咐道:“天太熱了,給師傅們買些綠豆湯、冰飲和解暑藥吧。”這份樸實的心意讓綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司濰坊分公司的一線員工們深受感動。
這筆“清涼資金”并非簡單的饋贈,而是業(yè)主對物業(yè)服務(wù)者的“看見”與“體諒”——業(yè)主們“看見”保安清晨6點的站崗、保潔蹲身清理地磚的專注、維修工在設(shè)備間的汗水;“體諒”他們高溫下的炙烤與疲憊,更體諒守護(hù)家園背后的責(zé)任。
收到這筆“清涼資金”后,物業(yè)團(tuán)隊立即將這筆錢用于采購冰鎮(zhèn)酸梅湯、藿香正氣水、西瓜等防暑物資。當(dāng)物業(yè)主管帶著物資走向門崗、綠化區(qū)和設(shè)備間時,保安王師傅捧著冰飲連聲道謝,保潔李阿姨咬了一口西瓜笑彎了眼,維修張師傅感嘆:“這甜絲絲的,比啥都解渴!”
“服務(wù)不是單行道,美好需要雙向奔赴?!本G城服務(wù)青島地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,團(tuán)隊每一次清掃、巡檢和問候,不僅是職責(zé),更在業(yè)主心中種下了信任的種子。
如今,奔月小鎮(zhèn)業(yè)主和物業(yè)公司之間的溫情互動已成常態(tài)。正如項目公告欄的感謝信所寫:“您看見我們的汗水,我們守護(hù)您的安心;您遞來夏日的清涼,我們回報更貼心的服務(wù)?!?/span>
夏日的熱浪終會退去,但物業(yè)與業(yè)主共同書寫的這份“清涼底色”,已成為社區(qū)最珍貴的財富。
新派融媒體記者:何賽/文圖
通訊員:王玉倩
編輯:王首榮 祝超 韓鎮(zhèn)
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