新派訊 近日，家住濰坊市奎文區(qū)73歲的王先生將一封情真意切的感謝信送到山東第二醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院，表達(dá)對(duì)醫(yī)院神經(jīng)外科及康復(fù)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的感謝。“無論哪個(gè)科室，都讓人感受到專業(yè)與溫暖，也正是他們給了我第二次生命。”王先生感激地說。
患者給醫(yī)院送來的感謝信。
據(jù)了解，王先生此前因突發(fā)腦出血被送至山東第二醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院神經(jīng)外科救治。面對(duì)緊急病情，神經(jīng)外科團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，為其成功實(shí)施手術(shù)。術(shù)后，醫(yī)護(hù)人員的細(xì)致觀察和貼心護(hù)理讓他倍感安心?！搬t(yī)生護(hù)士的每一句叮囑、每一次查房都讓我覺得值得信賴?！蓖跸壬f。
王先生坦言，當(dāng)時(shí)病情嚴(yán)重，術(shù)后整個(gè)人也都十分緊張，每次醫(yī)生查房都會(huì)安慰他、鼓勵(lì)他，這讓他與家人都重拾信心。
康復(fù)師為王先生進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。
術(shù)后19天，王先生轉(zhuǎn)入康復(fù)科進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。康復(fù)科團(tuán)隊(duì)根據(jù)他的個(gè)體情況，量身定制了科學(xué)的康復(fù)計(jì)劃。分管醫(yī)生、護(hù)士和康復(fù)師緊密配合，不僅在治療上專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，更在精神上給予其鼓勵(lì)和支持。“康復(fù)過程很辛苦，但他們的耐心和笑容讓我充滿信心?！蓖跸壬f，有時(shí)候康復(fù)訓(xùn)練太累想放棄，每當(dāng)這時(shí)候康復(fù)師都會(huì)鼓勵(lì)他，給他信心。看到帶他進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的康復(fù)師累得滿頭大汗，王先生瞬間也覺得不那么累了。在王先生看來，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出的高水平業(yè)務(wù)素質(zhì)和人性化服務(wù)，讓他深刻感受到醫(yī)院管理的規(guī)范與高效。
現(xiàn)在王先生已經(jīng)康復(fù)出院，可以自己吃飯、穿衣、走路，恢復(fù)得很不錯(cuò)。“從生命搶救到康復(fù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都銜接順暢，醫(yī)護(hù)人員態(tài)度認(rèn)真，整個(gè)醫(yī)院正氣滿滿！”王先生在信中寫道。這封感謝信不僅是對(duì)兩個(gè)科室團(tuán)隊(duì)的肯定，也折射出醫(yī)院以患者為中心的服務(wù)理念和團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)療文化。
醫(yī)者以仁心守護(hù)生命，患者以信任托付健康，這是最溫暖的雙向奔赴?；颊叩恼J(rèn)可既是鼓勵(lì)也是鞭策，山東第二醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員，將繼續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)品質(zhì)，讓更多患者感受到“有溫度”的醫(yī)療關(guān)懷。
新派融媒體記者:常方方/文圖
編輯:劉小麗 祝超
一審:韓鎮(zhèn) 二審:劉鵬 三審:王志剛
